医療費後払いサービスについて
令和５年４月３日から医療費後払いサービスを開始しました。
後払いの手続きをしておくと、外来受診後に次回の予約票等を受け取った後は、会計を待たずにお帰りいただけるようになります。
このサービスを利用するためには、スマートフォン専用のアプリで事前にクレジットカード情報の登録が必要となります。
また、院内に設置する専用受付機からも登録できます。領収書・明細書は、アプリやインターネットで確認・印刷できるほか、院内の専用端末でも印刷可能です。
サービス利用の流れ・登録方法などは、次のとおりです。
医療費後払いサービス利用の流れ
１．スマートフォンをお持ちの方
① 病院・クレジットカード登録方法（初回のみ）はこちら
② スマホ診察券登録方法（初回のみ）はこちら
③ 後払い受付方法（毎回）はこちら
④ 領収書等の確認方法はこちら
⑤ ①～④の一連の操作方法を確認する場合はこちら
２．スマートフォンをお持ちでない方
① クレジットカード登録方法（初回のみ）及び後払い受付方法（毎回）はこちら
② 領収書等の確認方法はこちら
③ ①～②の一連の操作方法を確認する場合はこちら
よくあるご質問
Q 後払い受付機は、どこに設置されていますか？
A 次の場所に各１台設置しています。
①正面玄関の自動受付機脇（領収書・明細書発行可、平日7:30～17:00稼働）
②１番総合案内窓口（領収書・明細書発行不可、平日7:30～17:00稼働）
③救急センター近く公衆電話脇（領収書・明細書発行可、毎日7:30～17:00稼働）
Ｑ 患者本人以外のクレジットカードは登録できますか？
Ａ ご家族様等のクレジットカードでもご登録可能です。
Ｑ 分割払いをすることは可能ですか？
Ａ 分割払いは対応しておりません。一括払いのみ対応しております。
Ｑ 医療費はいつクレジットカード決済されますか？
Ａ 外来は受診当日の２１時、入院は会計確定日の３日後の２１時にクレジットカード決済されます。
なお、受診券でクレジットカードを登録した日に、後払いサービスを利用した場合は、外来受診翌日の15時頃にクレジットカード決済されます。
Ｑ １台のスマホ（Sma-pa（スマパ）アプリ）に、家族等複数の受診券を登録できますか？
Ａ 同じクレジットカードで支払う場合は登録可能です。なお、１台のスマホ（Sma-pa（スマパ）アプリ）に、登録可能なクレジットカードは１枚のみです。
注意事項
- 各種公費等で「自己負担上限額管理票」への記入が必要な方、労務災害・交通事故で受診の方、未収金のある方など、医療費後払いサービスを利用できない場合もあります。
- 入院費での利用も可能です。
問合せ先
鶴岡市立荘内病院医事課計算係 TEL：0235-26-5111（内線6120）
※平日８時３０分～１７時１５分の間にお問合せください。
